Đặt tên thương hiệu - Viết tắt có thực sự hiệu quả

Chắc hẳn bạn không còn lạ lẫm với những chữ cái viết tắt như: GG = Google, hay EW = EuroWindow .... điều chúng ta đặt ra vấn đề ở bài viết này là viết tắt thương hiệu liệu có phù hợp, khi nào ta nên viết tắt thương hiệu.

Đặt tên thương hiệu phù hợp, ý nghĩa với Bảo phát!

Nên viết tắt hay không?

Khi làn sóng những tên thương hiệu ngắn ngọn, dễ nhớ đang dần trở nên được ưa chuộng, những doanh nghiệp có tên thương hiệu dài, khó nhớ cũng đang dần chuyển sang khuynh hướng phù hợp hơn là viết tắt thương hiệu, nguyên nhân gì để xu thế này được lựa chọn nhiều?

• Để tên thương hiệu ngắn gọn hơn.
• Để tên thương hiệu dễ nhớ.

Nhưng việc lựa chọn viết tắt thương hiệu có thực sự phù hợp, thực sự hợp lý hay không? Thay vì lựa chọn cách để khách hàng tiếp nhận nó một cách bị động tại sao lại không dùng cách chủ dộng hơn, để khách hàng tự mình đánh giá nó và để khách hàng chấp nhận nó.

VD: Thương hiệu toàn cầu JC Penney

Khách hàng gọi tên của JC Penney là Penney, sau đó mới đến các tên khác như Penney's, J.C. Penney Co. Không ai gọi JC Penny là JCP.

Một thương hiệu sau một khoảng thời gian xuất hiện trên thị trường thương hiệu sẽ được người tiêu dùng đặt nick name, và nhận dạng theo cảm tính của mình, một câu hỏi cần trả lời là nếu như thực sự có thể viết tắt 1 tên thương hiệu, hay một hình ảnh thương hiệu mới , việc để chuyển sang một thương hiệu ngắn hơn điều đó nên dữa vào cái nhìn và sự thích thú của khách hàng, đôi khi việc đặt mình vào vị trí đối tượng sử dụng sẽ hiệu quả hơn rất nhiều. Từ ví dụ đơn giản vủa JC penny, với cái tên 3 âm tiết JCP và cái tên 2 âm tiết Penny thì có thể đánh giá 1 điều, cái tên penny nên được sử dụng chứ không phải JCP.

Tuy nhiên một điều phổ biến ở hầu như mọi người tiêu dùng là họ không có khả năng dùng văn viết, hay thể hiện bằng hành động cụ thể mà thay vào đó họ sẽ dùng cách truyền miệng, hiêm người sử dụng tên thương hiệu viết tắt để diễn đạt 1 ý muốn nào đó. Ví dụ khi bạn muốn nói tới google bạn dùng GG, có vẻ không hợp và không nhã nhặn cho lắm. Khan giả sẽ nhắc tới bạn với 1 âm tiết hoặc từ ngữ ngắn gọn của thương hiệu bán nếu như nó đủ dễ truyền tải hoặc hay hơn tên thương hiệu cũ.

Người ta sẽ nói là “Hoàng Anh Gia Lai” (4 âm tiết) chứ không nói là “HAGL” (vẫn 4 âm tiết). Trong văn viết, HAGL ngắn gọn hơn nhưng trong văn nói, HAGL và Hoàng Anh Gia Lai đều có bốn âm tiết.  Tương tự, người ta sẽ nói là xe “Mẹc” chứ không là xe MCB thay cho tên Mercedes-Benz.

Cẩn trọng khi viết tắt?

Viết tắt vừa là cơ hội vừa là thách thức cho bất kì một thương hiệu nào, việc đi tới được thành công đối với thương hiệu quả thực không dễ dàng, nhưng không phải các doanh nghiệp thực hiện việt đơn giản hóa thương hiệu đều thất bại, hãy cùng nhìn lại thương hiệu BP, BMW đều rất thành công về mặt thương hiệu sau khi được rút gọn, nhưng để đi tới thành công cũng do nhiều nguyên nhân khác nhau:

1. Tên viết tắt đọc lên ngắn hơn tên thương hiệu ban đầu.
2. Người tiêu dùng đã sử dụng những tên viết tắt đó trong cuộc sống hàng ngày.
3. Tên nguyên gốc của thương hiệu không nổi tiếng lắm khi doanh nghiệp quyết định chuyển sang thương hiệu viết tắt.

Đương nhiên cái gì cũng có rủi ro nhất định và công việc của bạn là hạn chế những ảnh hướng đó tới thương hiệu của mình, nếu không phù hợp với các yêu tố trên thương hiệu của bạn có thể trở thành thảm họa và thất bại là tất yếu, hiểu một cách đơn giản 1 chiến lược marketing sẽ trở nên vô nghĩa nếu việc rút ngăn thương hiệu của mình bắt đầu, và tên thương hiệu cũ không còn phù hợp nữa.

Rút ngắn thương hiệu là một quá trình, và phải đảm bảo nhiều yêu cầu khác nhau cũng như những nguyên tắc nhất định.

Hãy xem, bao nhiêu người cho rằng DD là Dunkin’ Donuts, bao nhiêu người cho rằng G là Gatorade, bao nhiêu người cho rằng RB là Red Bull, bao nhiêu người cho rằng SB là Starbucks?

Thay vì cố gắng nhồi nhét tên “nick name” của mình vào đầu khách hàng, hãy sử dụng chính tên “nick name” mà khách hàng đang gọi. Người ta gọi tên ngắn của Coca-Cola là “Coke” (chứ không phải là CC).

Tên rút gọn chẳng có nhiều lợi thế nếu nó thiếu ý nghĩa, thiếu sự gắn kết với khách hàng và nghe không hay. FedEx đã thành công khi rút gọn tên của mình từ Federal Express. Hay Budweiser đã sử dung tên của khách hàng hay gọi thương hiệu của mình để gắn dòng bia nhẹ với nhãn hiệu Bud Light.

Quay trở lại trường hợp của Eurowindow, Ew có thể ngắn hơn, nhưng Ew (hãy phát âm thử xem) không dễ dùng trong văn nói. Và, có bao nhiêu người có thể liên hệ được Ew với Eurowindow?

Đổi tên thương hiệu, làm mới thương hiệu hay thay đổi một thương hiệu nào đó quả thực là một nghệ thuật, và cần nhiều lưu ý cho thương hiệu đó, nếu doanh nghiệp bạn có nhu cầu tìm kiếm một đối tác tin cậy và uy tín để giúp bạn thực hiện những dự định đó, hãy liên hệ với Bảo phát:

Hotline: 0968.28.22.33

Xem thêm những bài viết khác:

- Những lưu ý khi đăng ký thương hiệu, nhãn hiệu

- 5 Điều nên làm khi thay đổi thương hiệu

- 5 Điều không nên làm khi thay đổi thương hiệu

Baophat.com